¡Chamacos y chamacas! En este, su blog favorito, comenté hace unos días de forma entusiasta el lanzamiento del iPhone de Apple. Por supuesto, no faltan las críticas de los especialistas, muchos de los cuales afirman que fracasará rotundamente, a pesar de que en ocasiones anteriores se han equivocado en sus predicciones. Como verán, no comparto la opinión de estos expertos.
Con respecto a que el iPhone tiene subsidio de Cingular no es un factor. Todos los teléfonos que adquieren a través de un plan forzoso tienen subsidio por parte del proveedor de telefonía celular, el cual se amortiza con el contrato a 12 o 18 meses. Así que no es ninguna sorpresa que esto sucederá con el iPhone cuando salga a la venta.
En relación a que el Blackberry tiene “funciones de mensajería superiores”… La gran maravilla que tiene Blackberry es que permite leer correo electrónico de cualquier proveedor, a través de “push” mail. Por eso es importante la asociación con Yahoo! Ellos proveerán de forma gratuita este servicio a todos los usuarios de iPhone. Así que el impacto puede ser grande, porque Yahoo! es el proveedor de correo electrónico más grande del planeta.
Eso sí, algo que tiene Blackberry y que no tiene el iPhone en este rubro es soporte para archivos de Office: Word, Excel, PowerPoint. Pero esto se podrá solucionar rápidamente. Una cosa que un analista ve como desventaja (el sistema operativo), en realidad es una GRAN ventaja, que ha tenido éxito previamente. Gracias a que el sistema operativo es el mismo que se ejecuta en las computadoras Mac, será bastante fácil aprovechar todo el software existente para esa plataforma y hacer una versión reducida para el iPhone, ya que los creadores de las aplicaciones no tendrán que lidiar con una forma nueva de programarlas; simplemente harán ajustes. El caso de éxito para esta estrategia es el Xbox, la consola de videojuegos de Microsoft: los programadores de juegos pueden utilizar cualquier PC para desarrollo. De igual manera, los programadores de aplicaciones para iPhone pueden usar cualquier Mac. Además, con el soporte para Widgets, que son pequeños y aún más fáciles de programar, tiene más posibilidades de atraer a los programadores. Desafortunadamente, es una tragedia que Apple no aceptará aplicaciones de terceros para el iPhone. Espero que reconsideren esta decisión, porque puede ser un enorme punto en contra.
Los analistas están olvidando este factor crucial: el iPhone se apoya en la capacidad de reproducir multimedia del dispositivo. Apple ya no tiene la presión de ofrecer versiones de bajo costo para convencer a la gente de adquirir el iPhone. El iPod está muy bien posicionado en la mente de los consumidores, tanto que es casi sinónimo de “reproductor de música”. Al día de hoy, la tienda en línea iTunes es la CUARTA a nivel MUNDIAL en volumen de ventas (según datos de la presentación de Steve Jobs): se adquieren 58 canciones POR SEGUNDO, y acaba de rebasar a Amazon en ese rubro. Y como tiene más del 60% del mercado mundial de reproductores portátiles multimedia, simplemente ejercerá ese poder para convencer a la gente, que ya tiene un reproductor elegante, de gran capacidad y de cierto costo, a que haga una actualización transparente para que además tenga un teléfono a la moda, con acceso a Internet. Bruce “Tog” Tognazzini lo describe muy bien su análisis de la interfaz del iPhone, al destacar el valor de lo “cool” del diseño del hardware.
Mi conclusión es que sí, el iPhone sacudirá el mercado de los teléfonos inteligentes, pero atrayendo a una nueva base de consumidores, acostumbrados a traer su reproductor multimedia, y no atacando directamente al mercado tradicional de este segmento, los ejecutivos y gente de negocios.
Gracias a Pao por la inspiración para este post.
Foto de Engadget.com
CFuga